Escritório de Contabilidade, Contador em Santo André - Control Sigma

A Serasa Experian fechou a primeira parceria para o uso da tecnologia Tallyman, sofisticado software que agiliza o processo de recuperação de crédito, reduz as perdas, melhora o fluxo de caixa, reduz provisionamento e recupera mais clientes. A solução já garantiu a recuperação de US$ 2,5 bilhões em cerca de 40 empresas em todo o mundo. A Normaliza BCI, subsidiária do Banco de Crédito e Inversiones SA (BCI), do Chile, será a primeira cliente da Serasa Experian na América do Sul.

A principal diferença do Tallyman para os serviços de recuperação de crédito hoje disponíveis no Brasil é que essa tecnologia, inédita no País, inclui a operacionalização de todo o processo de cobrança. O Tallyman permite segmentar de forma específica os clientes/consumidores de acordo com o perfil, determinando com precisão a prioridade de cobrança e as estratégias mais efetivas: carta, e-mail, MSN, telefone, agências de cobranas, entre outras. Assim, o relacionamento com os clientes que tiveram passagem pela cobrança pode ser aprimorado, abrindo futuras oportunidades de vendas para este público.

Por fim, por meio de relatórios, índices e gráficos, gerados em tempo real, é possível monitorar a eficiência do sistema, que está sendo operacionalizado pelo Tallyman, com indicadores de desempenho que subsidiam o planejamento e a implementação de contínuas melhorias no sistema de cobrança.

Fonte: Decision Report